为进一步助力辖区疫情防控工作，切实发挥社区服务聚民心、筑同心、暖人心的作用，东山北社区克服疫情期间人员不足、天气寒冷等不利因素，组建了8支覆盖辖区内每个小区的“暖心服务小分队”，有效整合100余名基层党员干部、专兼职网格员、驻村第一书记、驻村工作队、机关企事业单位在职党员、物业人员、社区志愿者等人员力量，组建了8支暖心服务小分队，建立党群服务站8个，联系服务居民的微信群28个。

   随着疫情防控政策的优化调整，社区高龄老人、婴幼儿、困难群众正面临购药、就医难等问题。在疫情叠加冬季流感的特殊时期，孤寡、独居老人成为社区的重点关照对象。东山北社区精准摸排，认真核对，各服务小分队累计走访群众756户，提供摸排特殊群体、关心独居老人、购药保供等精准服务823余人次，开展送医送药56次，帮助代购代办事项143件，排查解决矛盾隐患问题32个，开展走访慰问56人，发放特殊人群“爱心抗疫包”20个。逐门逐户了解群众需求，解决群众急难愁盼的问题，为群众送“需”上门，以“爱”暖冬，最大限度满足当下社区居民的生活需求。

   下一步，东山北社区将继续开展相关精准服务工作，用真心聚民心，让爱心暖寒冬，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、满意度。